Allgemeine Geschäftsbedingungen vom Nationalpark-Zentrum KÖNIGSSTUHL Sassnitz gGmbH (Stand: 06.07.2023)

§1 Anwendungsbereich

  1. Für Verträge mit der Nationalpark-Zentrum KÖNIGSSTUHL Sassnitz gemeinnützige GmbH gelten jeweils ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Änderungen der AGB behalten wir uns ausdrücklich vor. Abweichenden Regelungen wird widersprochen. Andere als die hierin enthaltenen Regelungen werden nur mit unserer ausdrücklichen schriftlichen Anerkennung wirksam.
  2. Mündliche Nebenabreden bedürfen der Schriftform.
  3. Änderungen von Vereinbarungen, Lieferterminen- oder Fristen, die verbindlich oder unverbindlich vereinbart werden können, bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch die Nationalpark-Zentrum KÖNIGSSTUHL Sassnitz gemeinnützige GmbH.
  4. Für alle schriftlichen Bestätigungen per E-Mail gelten unsere gesonderten Bedingungen für elektronische Post aus §8.

 

§2 Angebote und Vertragsschluss
 

  1. Der Ticketverkauf für die täglichen Standardangebote des Nationalpark-Zentrums erfolgt ausschließlich vor Ort, bei vertraglich verbundenen Vertriebspartnern oder dem hauseigenen Online-Ticket-Shop unter www.koenigsstuhl.com. Der Erwerb von Kombi-Tickets, welche zusammen mit den Partnern Verkehrsgesellschaft Vorpommern-Rügen mbH und der Touristik Lohme GmbH angeboten werden, ist sowohl in den beteiligten Bussen, am Großparkplatz Hagen sowie im hauseigenen Online-Ticket-Shop unter www.koenigsstuhl.com möglich.  Bei Erwerb eines Bus-Kombi-Tickets im Shop unter www.koenigsstuhl.com gelten zusätzlich zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Nationalpark-Zentrums KÖNIGSSTUHL auch die der Verkehrsgesellschaft Vorpommern-Rügen mbH (VVR): Die Allgemeinen Beförderungsbedingungen der VVR finden Sie unter https://www.vvr-bus.de/vvr/tarifbestimmungen/ sowie die Tarfibestimmungen unter https://www.vvr-bus.de/vvr/befoerderungsbedingungen.
  2. Die Anmeldung für exklusiv angebotene (Gruppen-)Programme erfolgt telefonisch, schriftlich oder über das Online-Buchungssystem für Vertriebspartner bzw. per E-Mail direkt beim Nationalpark-Zentrum KÖNIGSSTUHL. Die Bestätigung erfolgt seitens des Nationalpark-Zentrums per E-Mail oder Telefax. Mit dieser Bestätigung ist die Anmeldung rechtswirksam. Hat das Nationalpark-Zentrum ein Angebot unterbreitet, so ist mit der schriftlichen Annahme dieses Angebotes die Anmeldung rechtswirksam.
  3. Bei Buchungen über Dritte, z.B. Reiseveranstalter, wird der Dritte Vertragspartner. Die Abrechnung erfolgt hier über monatliche Rechnungslegung.
  4. Die vom Nationalpark-Zentrum KÖNIGSSTUHL geschuldeten Leistungen ergeben sich ausschließlich aus den schriftlichen Vereinbarungen bzw. den Angaben im Anmeldeformular.
  5. Veranstaltungen im Nationalpark Jasmund erfordern in der Regel mehr körperlichen Einsatz als bei Spaziergängen in der Ebene. Es obliegt deshalb den Teilnehmern, zu klären oder klären zu lassen, ob sie den gesundheitlichen Anforderungen einer Veranstaltung im Nationalpark gewachsen sind. Für Nachfragen stehen wir selbstverständlich zur Verfügung.

 

§3 Rücktritt und Stornierungen
 

Der Kunde kann jederzeit unter bestimmten Voraussetzungen von einer gebuchten Veranstaltung zurücktreten.

  1. Bei einem im hauseigenen Online-Ticket-Shop unter www.koenigsstuhl.com erworbenen Ticket ist eine Stornierung nicht möglich. Es besteht für den Kunden die Möglichkeit seinen ausgewählten Besuchstag online auf einen anderen Besuchstag umzubuchen. Den Link dafür erhält der Kunde in seiner Bestätigungs-E-Mail. Eine Umbuchung der Kombi-Tickets, welche ebenfalls im hauseigenen Online-Ticket-Shop, erworben werden können, ist nicht möglich.
  2. Bei einem Vertragspartner erworbenen Ticket, gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Partners. Daher muss die Anfrage zur Rückerstattung bei dem jeweiligen Vertragspartner gestellt werden.
  3. Bei Gruppenanmeldungen und gebuchten Programmen kann bis eine Woche vor angemeldeten Besuchstag der Besuch kostenfrei storniert werden. Der Rücktritt erfolgt durch schriftliche Erklärung. Sollte der Kunde später als diese Frist stornieren oder mit seiner angemeldeten Gruppe ohne Absage am Besuchstag nicht erscheinen, stehen dem Nationalpark-Zentrum KÖNIGSSTUHL folgende Stornogebühren zu:
      • 90 % des vereinbarten Gesamtpreises.

 

Ein bereits angetretener Besuch mit eingelöstem Ticket im Nationalpark-Zentrum sowie bei Kombi-Tickets bei seinen Partnern der Verkehrsgesellschaft-Vorpommern-Rügen und der Touristik Lohme GmbH lässt keine Rückerstattung des Eintrittsgeldes zu.

Stellt sich nach Vertragsschluss heraus, dass die mit dem Besteller/ Veranstalter abgeschlossene Veranstaltung den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder den Ruf des Nationalpark- Zentrums KÖNIGSSTUHL zu gefährden droht, so kann das Nationalpark-Zentrum KÖNIGSSTUHL vom Vertrag zurücktreten. Dies gilt insbesondere, wenn das Nationalpark-Zentrum KÖNIGSSTUHL über den wahren Zweck der Veranstaltung bei Vertragsschluss durch den Besteller/Veranstalter nicht hinreichend informiert worden ist, sowie im Falle von höherer Gewalt.

 

§4 Eintrittspreise und Kosten
 

Für unsere Eintrittspreise und Nutzungsentgelte Seminarraum, Trauungen, Ausnahmen und Befreiungen gilt unsere aktuelle Gebührenordnung.

 

§5 Haftung und Schadensersatz
 

  1. Die Nationalpark-Zentrum KÖNIGSSTUHL Sassnitz gemeinnützige GmbH haftet nicht bei Beeinträchtigungen durch höhere Gewalt, insbesondere durch schlechtes Wetter, welches die Durchführung einer Veranstaltung oder die Aufrechterhaltung eines Angebotes unmöglich macht (z.B. Orkan, Blitzgewitter, Starkregen, Hochwasser etc.).
  2. Die Haftung für Schäden wird auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit die Schäden nicht Körperschäden des Kunden oder vertraglichen Grundpflichten sind.
  3. Die Teilnehmer einer Veranstaltung bzw. unseres Angebotes, wie zum Beispiel einer Führung, haben die Pflicht ihre gesundheitlichen Voraussetzungen und Einschränkungen selber einzuschätzen.
  4. Der/Die Führer/in ist jederzeit berechtigt, die Führung abzubrechen, sollte keine wander- bzw. wettergeeignete Kleidung oder gesundheitliche Einschränkungen vorhanden sein. Das Nationalpark-Zentrum KÖNIGSSTUHL übernimmt keine Haftung für Schäden, die sich aus ungeeigneter Kleidung oder gesundheitlichen Einschränkungen ergeben.
  5. Aus der Kennzeichnung eines Nationalparks ergeben sich eingeschränkte Verkehrssicherungspflichten, was zum Beispiel bei Wanderungen zum Tragen kommt.
  6. Führungen von Kindern werden nur mit einem Betreuer, der die Kinder begleitet, durchgeführt. Die Verantwortung für die jeweilige Gruppe liegt bei diesem.

 

§6 Leistungen Dritter
 

Werden Leistungen Dritter vermittelt, so gelten deren AGB. Die Nationalpark-Zentrum KÖNIGSSTUHL Sassnitz gemeinnützige GmbH haftet nicht für Leistungsstörungen im Zusammenhang mit Fremdleistungen, die lediglich vermittelt werden und die in der Leistungsbeschreibung als Fremdleistung vorgesehen sind.

 

§7 Zurückbehaltungsrecht und Aufrechnung, Abtretung

  1. Zurückbehaltungsrechte gegen uns werden ausgeschlossen, soweit das gesetzlich zulässig ist.
  2. Der Kunde ist nicht berechtigt, mit eigenen Ansprüchen gegen unsere Zahlungsansprüche aufzurechnen, es sei denn, die Forderungen des Kunden sind unstreitig oder rechtskräftig festgestellt.
  3. Die Abtretung von Rechten aus einem Vertragsverhältnis mit dem Nationalpark-Zentrum KÖNIGSSTUHL setzt zu ihrer Wirksamkeit die vorherige schriftliche Zustimmung des Nationalpark- Zentrums KÖNIGSSTUHL voraus.

 

§8 Mitteilungen per elektronischer Post (E-Mail)
 

Soweit sich die Vertragspartner per E-Mail verständigen, erkennen sie die unbeschränkte Wirksamkeit der auf diesem Wege übermittelten Willenserklärungen nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen an.

In der E-Mail dürfen die gewöhnlichen Angaben nicht unterdrückt werden oder durch Anonymisierung umgangen werden; d.h. sie muss den Namen des Absenders als Abschluss der Nachricht enthalten. Eine im Rahmen dieser Bestimmung zugegangene E-Mail gilt vorbehaltlich eines Gegenbeweises als vom anderen Partner stammend. Mitteilungen sind in deutscher Sprache zu formulieren.

 

§9 Veranstaltungen, Ausstellungen, Vorträge durch externe Veranstalter auf dem Gelände des Nationalpark-Zentrums

  1. Für die Veranstaltung zu zahlende Abgaben an Dritte, insbesondere GEMA-Gebühren, Vergnügungssteuer, Ausländersteuer usw. hat der Kunde unmittelbar an den Gläubiger zu entrichten.
  2. Die Künstlersozialabgaben werden wie gesetzlich geregelt abgeführt.
  3. Der Veranstalter darf grundsätzlich weder Speisen noch Getränke selber mitbringen.
  4. Für eine Veranstaltung notwendige behördliche Erlaubnis hat sich der Kunde rechtzeitig auf eigene Kosten zu beschaffen. Ihm obliegen die Einhaltung öffentlich-rechtlicher Auflagen und sonstiger Vorschriften.
  5. Soweit die Nationalpark-Zentrum KÖNIGSSTUHL Sassnitz gemeinnützige GmbH für den Kunden technische oder sonstige Einrichtungen beschafft, handelt sie im Namen und auf Rechnung des Kunden; er haftet für die pflegliche Behandlung und die ordnungsgemäße Rückgabe der Einrichtungen und stellt die Nationalpark-Zentrum KÖNIGSSTUHL Sassnitz gemeinnützige GmbH von allen Ansprüchen Dritter aus der Überlassung frei.

 

§10 Zahlungen und Preisänderungen (Veranstaltungen)
 

  1. Die Zahlung des Veranstaltungspreises erfolgt per Überweisung auf das Konto bei der HypoVereinsbank Rostock, IBAN DE87200300000638612218, BIC HYVEDEMM300 oder durch Barzahlung.
  2. Die Nationalpark-Zentrum KÖNIGSSTUHL Sassnitz gGmbH behält sich vor, bei unvorhergesehenen Mehrkosten der Veranstaltung diese in Rechnung zu stellen. Von etwaigen Mehrkosten wird der Kunde unverzüglich in Kenntnis gesetzt, spätestens jedoch 14 Tage vor der Veranstaltung.

 

§11 Rechnungen und Verzug
 

Der vereinbarte Preis wird 14 Tage nach Rechnungszugang fällig. Danach tritt automatisch Verzug ein. Wir berechnen vorbehaltlich der Geltendmachung weitergehender Rechte Verzugszinsen in Höhe von 4% über dem jeweiligen Diskontsatz der Deutschen Bundesbank.

 

§12 Datenschutz und Geheimhaltung
 

Sämtliche von Kunden erhobenen persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklungen notwendigen Daten werden gespeichert und im erforderlichen Rahmen der Ausführung der Bestellung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen und Zusteller weitergegeben bzw. an Banken zur Abrechnung. Es gilt die DSGVO.

 

§13 Anwendbares Recht
 

Die Vertragspartner vereinbaren hinsichtlich sämtlicher Rechtsbeziehungen aus diesem Vertragsverhältnis, gegenwärtiger wie auch zukünftiger nach Erfüllung des Vertrages, die Anwendung deutschen Rechts, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

 

§14 Gerichtsstand und Erfüllungsort
 

  1. Gerichtsstand ist Stralsund.
  2. Erfüllungsort ist für beide Seiten der Ort des Nationalpark-Zentrums KÖNIGSSTUHL.

 

§15 Besucherordnung
 

Die Besucherordnung ist Bestandteil der AGB.

 

§16 Salvatorische Klausel
 

Sollten einzelne Bedingungen dieser AGB nichtig sein oder werden, so bleiben die Bedingungen im Übrigen wirksam.